技师盒子用户大家好:感谢多年以来一直对技师盒子产品的信赖和支持。由于诊断软件的研发成本,服务器成本逐年上升,为了诊断软件能持续研发和创新,继续为广大用户提供更好的诊断软件及服务,现经公司研究决定2020年5月1日起对所有诊断软件收取30%的新版本软件维护费用,具体详情如下:
执行时间:2020年5月1日起。
涉及产品:96889,98499,97569,97709号段的技师盒子产品。97977号段由于是按次付费模式,每天购买的就是最新版本,不需要支付新版本软件维护费用。
费用金额:每款诊断软件每一年诊断软件价格的百分之三十。(分别是:40元X30%=12元、80元X30%=24元、120元X30%=36元)
主要疑问点解答:
1. 问:不花钱可不可以用?
答:可以继续下载使用截止2020年5月1日前的诊断软件版本,2020年5月1日以后更新的版本不可以下载使用。
2. 问:每个新版本都要花钱吗?
答:一款诊断软件一年内只需要支付一次新版本维护费用即可。(比如宝马软件2020年5月1日支付了36块钱的新版本维护费用,到2021年5月1日之前发布的新版本软件都可以下载到最新的版本,不管一年内宝马升级了多少次都可以下载到有效期内的最新版本)
3. 问:我买的软件还没有到一年时间,需要新版本维护费用吗?
答:不需要,购买诊断软件赠送一年的新版本维护费用。截止2020年5月1日,购买超过一年的诊断软件收取新版本维护费用, 2020年5月1日购买不足一年的,不收取新版本维护费用。收费起始计算时间为购买支付成功一年之后。
4. 如果我的软件都没有升级新版还要支付新版本维护费用吗?
答:不用。
5. 新版本维护费用多少钱?
答:诊断软件价格的30%/年。
6. 如果我现在不想支付升级使用新版本,到需要的时候在支付可以吗?
答:可以,这不是强制的,需要下载最新的版本使用的时候在支付新版本维护费用也是可以的。
7. 新版本维护费用时效是多久?
答:新版本维护费用时效是一年,以支付成功为准。
以上公告自2020年5月1日起开始执行,解释权归元征公司所有。
2020年4月10日